Central de Suporte ao Cliente

VERSÃO 1 - Como configurar o Boxtrapper

1 - Acesse o endereço do webmail de seu domínio (ex: https://www.ENDEREÇODOSITEDAENTIDADE.com.br/webmail).

- Digite seu endereço de e-mail

- Digite sua senha

- Clique em Login







2 - Clique na parte superior da página (link em azul com seu endereço de e-mail) e selecione a opção BoxTrapper.








3 - Clique em Habilitar na opção de status.








4 - Após habilitar o BoxTrapper, clique em Voltar.








5 - Recomendamos que a fila de e-mails seja acompanhada para verificação de endereços que, eventualmente, podem ser bloqueados.








6 - Para liberar o e-mail, selecione a mensagem na fila, ative a opção Incluir na lista de permissão e entregar e clique em Enviar.











VERSÃO 2 - Como configurar o Boxtrapper

1 - Acesse o endereço do webmail de seu domínio (ex: https://www.ENDEREÇODOSITEDAENTIDADE.com.br/webmail).

- Digite seu endereço de e-mail

- Digite sua senha

- Clique em Login







2 - Na parte inferior, clique na imagem referente ao BoxTrapper.








3 - Clique em Ativar na opção de status.








5 - Recomendamos que a fila de e-mails seja acompanhada para verificação de endereços que, eventualmente, podem ser bloqueados.

Para liberar o e-mail, selecione a mensagem na fila, ative a opção Incluir na lista de permissão e entregar e clique em Enviar







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