Central de Suporte ao Cliente

Atualização do Windows XP

SERVICE PACK 3

1 - Clique com o botão direito do mouse no ícone Meu computador. Selecione a opção Propriedades.






2 - Na aba geral, verifique o sistema e a versão do Service Pack. Caso seja inferior a versão 3, faça o download da atualização no link a seguir: http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=24.





ATUALIZAÇÃO DO HOTFIX

1 - Para verificar a instalação do Hotfix KB968730 em seu computador, vá ao menu Iniciar, na aba Configurações e clique no ítem Painel de Controle.






2 - Clique no ítem Adicionar ou remover programas.






3 - Marque a opção Exibir atualizações e verifique se a atualização Hotfix para Windows XP (KB9698730) está instalada. Caso não encontre este ítem na lista, instale a atualização visitando o link a seguir: http://support2.microsoft.com/kb/968730.

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