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Soluções

Sistemas - Desenvolvimento de Software e Suporte Técnico

A Sophus conta com vários especialistas nas áreas de sistemas, comunicação, suporte e desenvolvimento de softwares, com apoio de um competente suporte técnico ao cliente.

O suporte atende de segunda à sexta-feira no horário comercial e todos os dias há o plantão do suporte, assim o serviço fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que a entidade posso solucionar quaisquer dúvidas em todo o tempo.

Para contato, contamos com várias possibilidades de comunicação via e-mail, telefone e voip, além do atendimento através das visitas técnica à entidade.

Realizamos também treinamentos específicos para seus funcionários operadores dos sistemas, garantindo assim, o alto nível de produtividade da instituição.

•   » Fábrica de Softwares;
•   » Treinamento para uso do sistema;
•   » Suporte Técnico 24 horas.

Sistemas - Soluções para Internet

A Internet é o meio de comunicação que mais cresce e dá visibilidade a empresas e instituições em todo o mundo.

Os clientes da Sophus contam com profissionais capacitados para prestarem o serviço de desenvolvimento de uma página completa da entidade na internet. É a possibilidade de prestar um serviço de melhor qualidade para os associados e para a cidade, com canal de notícias, banners promocionais e facilidades dos serviços.

As páginas são caracterizadas de acordo com a identidade visual da entidade, podendo ser também administráveis pelos próprios funcionários.

Além disso, com o domínio registrado e a página publicada, é possível também usar os e-mails personalizados, como por exemplo “nome@suaentidade.com.br”. Além de organizar de forma mais profissional a comunicação na instituição, o uso de e-mails corporativos fortalecem a imagem da entidade junto aos associados.

Os sites são hospedados no Data Center da Sophus, garantindo um serviço eficiente e prático pelo melhor custo x benefício.

Oferecemos:

•   » Desenvolvimento de Sites;
•   » Registro de Domínios;
•   » Manutenção dos sites;
•   » E-mails corporativos;
•   » Sophus Atualiza: gerenciador de conteúdo do site.

Sistemas - Terceirização Técnica - Call Center

Criado para atender as Entidades de Classe, realizando as consultas a todos os bancos de dados de crédito do país.

Baseado em VoIP (Voz sobre IP), o Call Center Sophus é o que há de mais moderno em comunicação de Voz e Dados disponível no mercado.

Nossos clientes contam com profissionais treinados, trabalhando 24 horas por dia, durante sete dias por semana. Dessa forma, os associados não enfrentam congestionamento nas ligações e contam com agilidade nas consultas realizadas ao custo de uma ligação local, de qualquer parte do país.

Call Center Sophus – Nós sabemos como facilitar o seu dia-a-dia!

Sophus Business

Desenvolvido no avançado conceito da WEB 2.0 o Sistema de Gestão Integrado - ERP Sophus Business permite um maior grau de rendimento e agilidade com o uso da Internet. Tem interface dinâmica e de fácil compreensão, integrando todos os departamentos da entidade de classe.

Sophus Business – a melhor tecnologia, no mais completo sistema.

Confira a série de vantagens que o Sophus Business oferece para você:

ADM - Administração do Sistema ( saiba mais... )
Administração de operadores, senhas e módulos disponíveis que tornam a rotina administrativa muito mais prática.

CRM - Customer Relationship Management ( saiba mais... )
Gestão de relacionamento com acompanhamento do histórico de ações dos associados, o que valoriza ainda mais cada associado, fortalecendo a entidade.

SCI - Sistema de Convênios Integrados ( saiba mais... )
Gerenciamento total de convênios médicos, odontológicos, seguros e outros. As parcerias realizadas pela entidade são melhor administradas através do módulo SCI, garantindo o seu sucesso.

SCA - Sistema de Controle Administrativo ( saiba mais... )
Eficiente e completo sistema de controle administrativo, o SCA permite o controle dos associados, contabilidade, controle financeiro, contas a pagar e a receber, caixa, controle bancário, faturamento, entre outras vantagens para a entidade.

O SCA é apresentado em duas versões:

•   » SCA Light – Controle Financeiro;
•   » SCA Advanced – Sistema Contábil Completo.

SCC - Serviço Central de Cobrança ( saiba mais... )
Acompanhamento de cobranças com o cadastro do devedor, histórico e situação atual. Além da carta de comunicação ao devedor e o controle de taxas, é possível também gerar relatórios estatísticos e garantir maior agilidade no processo.

SPCA - Sistema de Proteção ao Crédito Automatizado ( saiba mais... )
O SPCA é o mais moderno e completo sistema de consultas e manutenção para Serviços de Proteção ao Crédito existente no mercado. Eficiência garantida pela agilidade de conexão aos maiores Bancos de Dados de Informações Cadastrais como o RENIC (Associação Comercial de São Paulo), por exemplo.

O SCPA oferece o controle completo sobre as manutenções de Pessoa Física e Pessoa Jurídica e pode ser acessado através de vários meios:

•   » Internet-Web
•   » URA/Fax (Unidade de Resposta Audível)
•   » Call Center – Atendimento Telefônico
•   » Micro Terminais
•   » Aparelhos Celulares, BlackBerry e PDAs.
•   » PDVs (Ponto de Vendas)



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